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Acerquemos la Empresa a la Universidad

abril 23, 2012

Alianza que genera valor entre Empresa y Universidad para promover el emprendimiento.Si emprender es tan importante, ¿dónde se aprende a emprender?

Escrito por: Angelo Burgazzi

Tener un trabajo digno, bien remunerado y gratificante, es una aspiración genuina de todos los ciudadanos. Nadie pone en duda que la creación de puestos de trabajo es primordial para el crecimiento armónico y el bienestar del país. Siendo este un tema tan relevante, nos parece apropiado y oportuno compartir información que a primera vista resulta sorprendente, sobre la que los invito a reflexionar.

En las economías desarrolladas, desde la China hasta los Estados Unidos, el incremento neto en puestos de trabajo es producido en su totalidad ¡por las empresas de menos de 5 años! Las empresas consolidadas, aquellas de más de cinco años de vida, durante su evolución, crecen y decrecen de manera tal que los puestos de trabajo producidos y destruidos se compensan, sin resultar en incremento neto.

Esta afirmación es demasiado sorprendente como para no presentar algunos ejemplos, y sustentarla con una referencia formal concreta. Primero los ejemplos.

Durante el 2001, Apple incrementó su nómina en un poco más de 10,000 empleados. Hace apenas unos días, Sony anunció el despido de diez mil trabajadores a escala mundial. Estos no son dos casos aislados, ¡este es el patrón!

Al analizar varias listas de las empresas más grandes (según volumen de ventas) que produce cada año la revista Fortune, podemos ver las evidencias de las fuerzas creadoras y destructoras que dinamizan la economía. De las 500 empresas de la lista del 2006, unas 30 empresas no estaban en la lista del año anterior (esto es, un 6%). Ese patrón se mantiene en valores similares para otros años. Al observar un lapso de tiempo más grande, comparando la lista de 1959 con la del 2009, vemos que después de 50 años sólo 14% de las empresas persisten en la lista. ¡Creación, transformación y destrucción continua!

Las cifras oficiales indican que en los últimos 30 años en los Estados Unidos se han creado 44 millones de nuevos puestos de trabajo, cantidad que fue producida en su totalidad ¡por empresas de menos de 5 años!

Para los más entusiastas, les dejo como referencia el estudio de “Formación de Empresas y Crecimiento Económico” (Firm Formation and Economic Growth), que pueden conseguir en inglés en el sitio web de la Fundación Kauffman (www.kauffman.org).

De lo anterior se desprende, entonces, que el desarrollo de un país está directamente relacionado con la capacidad de crear nuevas empresas, es decir con la capacidad de emprender e innovar.

Dada la relevancia que tiene la creación de nuevas empresas, debemos preguntarnos ¿dónde se aprende a “hacer empresa”? ¿Dónde se aprende a emprender?

Podríamos convenir, en primera instancia, con aquellos que dicen que “los emprendedores nacen”. Todos conocemos algún emprendedor que, en efecto, nos demuestra una y otra vez que es un “natural”. También podríamos referirnos, para salir de eso, al dicho popular de que “hijo de gato, caza ratón”. Pero no nos quedamos satisfechos con estos dos planteamientos. En un caso, por su aleatoriedad, que no nos posibilita mayores intervenciones. Y en el segundo, por su sentido determinístico, que cierra las posibilidades a aquellos de estirpe distinta a la felina. No quedamos satisfechos, queremos más.

Creemos que sí se puede aprender a emprender. Entonces, repreguntamos: ¿Dónde? ¿Cómo?

Veamos cómo se hace en otras disciplinas. Para nadar bien, el aprendiz tiene que nadar. Ayuda tener un profesor de natación. Que sepa nadar. Mejor si es un buen nadador (no basta que sepa solo la técnica). Y una piscina. Para cruzar el Orinoco, hace falta mucho de lo anterior. Unas diez mil horas de práctica; y en la travesía tragar bastante agua. Y con muchos aprendices nadadores, eventualmente tendremos muchas medallas olímpicas.

Para tocar música bien, el aprendiz tiene que tocar. Ayuda tener un profesor de música. Que sea músico, mejor si buen músico (no basta que sepa solo solfeo). Y claro, cuatro y maracas. Para tocar en la Orquestra Simón Bolívar, hace falta mucho de lo anterior. Otra vez, unas diez mil horas de práctica; y en el camino desentonar bastante. Y con muchos aprendices músicos, tenemos un Sistema de Orquestras de calidad mundial.

Resulta obvio, entonces, que un ingrediente de la respuesta que buscamos son los  emprendedores que ya pasaron por esto. Mejor si son buenos. Otra parte de la respuesta son  lugares apropiados para esto. Nosotros los llamamos Espacios de Emprendimiento. Agreguemos a la fórmula la perseverancia de las diez mil horas de dedicación. Y la resiliencia de levantarse al caer. No importa cuántas veces, basta levantarse una vez más.

Dado que el desarrollo del país depende del emprendimiento, como expusimos al principio, lo que necesitamos es tener muchos aprendices de emprendedores.

Proponemos que todos nuestros estudiantes tengan la oportunidad de ser aprendices de emprendedores. Que en cada universidad, en cada carrera, además de la pasantía (puente al primer empleo) y la tesis (puente a labores de investigación) los estudiantes puedan escoger realizar su “iniciativa de emprendimiento” como proyecto de grado.

Necesitamos entonces muchos “profesores de emprendimiento”, que deben ser emprendedores. Menor si son buenos emprendedores. Emprendedores que hayan creado empresa. Que asuman su responsabilidad de enseñar a pescar, transformándose en mentores. Nuestros aprendices emprendedores requieren mentores que los acompañen en su aventura de emprender. Ese acompañamiento puede producirse, desde hoy mismo, en los Parques Tecnológicos de nuestras universidades. Y los Parques Tecnológicos deben asumir la importante tarea de transformarse en Espacios de Emprendimiento.

Acerquemos la Empresa a la Universidad. Empresario, no sigas limitando tu relación con la Universidad a tu solicitud de que prepare el profesional que tu empresa necesita. Acércate a la Universidad, quizás a tu alma Mater, contactando a tu asociación de egresados, y conviértete en mentor de emprendimiento. Acompaña a los estudiantes aprendices de emprendedores en su primera “iniciativa de emprendimiento”. Ya hay varias Universidades y Parques Tecnológicos en el país haciendo esta importante labor. Necesitamos muchos mentores. Porque queremos acompañar a muchos aprendices.

Con muchos aprendices emprendedores, tendremos en unos años ¡un país desarrollado!

angelo@accede.net

@burgazzi

El autor es emprendedor, especialista en tecnología de información, fundador y director de ACCEDE Espacio de Emprendimiento y de la organización DBAccess.

Fuentes: Tomado de El Mundo – Economía & Negocios e Informe21.com

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Venezuela fue reconocida como mejor anfitrión de Emprendimiento

abril 2, 2012

Líderes emprendedores organizados en redes.Seguiremos cosechando éxitos, aportando al desarrollo de Venezuela y disfrutando nuestro recorrido.

Autor: Angelo Burgazzi

En Liverpool, delegados de más de 120 países escogieron a nuestro país cómo la mejor experiencia.

Angelo BurgazziEstamos acostumbrados a leer noticias sobre lo complicado que es para un emprendedor hacer negocios o plantear proyectos de cambio y renovación en Venezuela. Hoy les traigo una historia diferente, que demuestra que con un propósito común, con la fuerza de la pasión y con mucha perseverancia, no tenemos límites para lograr las cosas que soñamos.

La semana pasada, participamos en el Congreso Global del Emprendimiento (GEC2012) celebrado en Liverpool, Inglaterra. El Congreso, en su cuarta edición, tuvo una jornada de apertura a la que asistieron más de tres mil personas, que llenaron la Arena de Liverpool para presenciar un día de charlas inspiradoras y de densos paneles de emprendedores de clase mundial. Los siguientes dos días fueron dos jornadas intensivas, en las que estuvimos agrupados unos doscientos delegados de 126 países presentes. La participación de Latinoamérica fue muy numerosa, prácticamente toda Suramérica y gran parte de Centroamérica y el Caribe se hizo presente.

En forma simultánea, durante esos días hubo más de 80 eventos esparcidos por toda la ciudad de Liverpool, en colegios, universidades, plazas, calles, teatros; la ciudad estuvo volcada al Congreso, con anuncios y pancartas adornando la ciudad, colocando al Emprendimiento como conversación central de todos los ciudadanos.

En medio de este contexto, tuvimos el honor de escuchar el nombre de Venezuela como el país ganador del premio como Mejor Anfitrión de la Semana Global del Emprendimiento 2011, seleccionado por votación de los representantes de las 126 delegaciones internacionales presentes. ¡El Ecosistema Nacional de Emprendimiento de Venezuela fue así escogido como ganador! Los invitamos a que conozcan más sobre nuestro ecosistema en www.EneVenezuela.org.

Para quienes aún no se han incorporado, la Semana Global del Emprendimiento (www.gewvenezuela.org) es una celebración que se realiza desde hace 5 años, de forma simultánea en todo el mundo, durante la tercera semana de noviembre. Venezuela ha participado desde el principio y se ha distinguido por sus avances en la organización y articulación de actividades y conversaciones; logrando cada año superar con creces los resultados del año anterior. Por ejemplo, en la más reciente edición de noviembre 2011, logramos producir más de 350 eventos, con la participación presencial de más de 68 mil personas, casi el doble del año anterior y 10 veces más que en 2009.

Además de los eventos presenciales, también hubo importantes resultados en redes sociales y medios de comunicación. Una vez más, la forma de hacer las cosas fue muy importante. Desde el EneVenezuela lanzamos la “Declaración para construir un mundo mejor a través del emprendimiento”; disponible en http://actuable.es/retos/declaracion-del-emprendedor. Esta iniciativa es coherente con el concepto de ecosistema: son las personas, y no sólo las organizaciones privadas y públicas, quienes tienen el poder de construir en Venezuela una cultura por el emprendimiento.

En el espacio digital logramos alcanzar a más de un millón seiscientas mil personas, y tuvimos una exitosa cobertura de medios, en radio, televisión, impresos y otros modernos canales, que impactó en más de la mitad de la población del país.

Si estos resultados son muy importantes, quizás aún más lo sea la forma en la que los hemos conseguido. Las actividades de la Semana Global fueron organizadas por voluntarios del Ecosistema Nacional de Emprendimiento, una organización en red, que está en su segundo año de existencia, que une a emprendedores, empresas, universidades, fundaciones, parques tecnológicos y espacios de emprendimiento de todo el país.

Demostramos al mundo que no hace falta un enorme presupuesto o apoyo gubernamental; que bastante más trascendente que eso es articular el trabajo de personas comprometidas con un propósito común y dispuestos a esforzarse para lograr algo, pequeño o grande. Con el esfuerzo de todos, la organización venezolana de la Semana Global del Emprendimiento resultó ser un movimiento enorme que logró inspirar a muchos venezolanos, y hoy podemos decir que también a muchas naciones del mundo. Venezuela tiene una importante voz en el movimiento emprendedor, que está construyendo nuevas formas de hacer negocios y aportando soluciones sociales, que cree en la construcción de un mundo mejor y que trabaja para lograrlo.

Este premio es un reconocimiento al poderoso trabajo en red, a nuestro ecosistema de emprendimiento, que hoy -podemos afirmar- es un referente a nivel mundial de forma de “organización” para la promoción eficaz del emprendimiento en los países. Probablemente, también sea un reconocimiento al trabajo realizado en ambientes que a veces no son los más favorables, y que por eso mismo quizás logran catalizar mejor.

Con el propósito común de construir un mejor país a través del emprendimiento, y con el trabajo en red, seguiremos cosechando éxitos, aportando al desarrollo de Venezuela y disfrutando nuestro recorrido.

Tú también puedes ser protagonista de esta buena noticia: ¡Te esperamos en el EneVenezuela!

El autor es emprendedor, especialista en tecnología de información, fundador y director de ACCEDE Espacio de Emprendimiento y de la organización DBAccess.

Fuentes: Tomado de El Mundo – Economía & Negocios e Informe21.com

Correo: angelo@accede.net

Twitter: @burgazzi

Venezuela gana el “Host’s Choice Award” en Congreso Mundial de Emprendimiento que se celebra en Liverpool

marzo 15, 2012

El año de la movida emprendedora venezolana

El 2011 fue un año maravilloso para Venezuela: ganamos por primera vez uno de los máximos torneos de golf; varios pilotos venezolanos incursionaron en la F1; obtuvimos la 5ta corona del Miss Mundo; recibimos nominaciones al Globo de Oro y a los Grammys; por primera vez le ganamos a Argentina en el futbol; le enseñamos al mundo cómo suena nuestra música clásica; y, el maratón de Nueva York será más recordado por la voluntad del venezolano que llegó de último que por el tiempo que hizo el que llegó de primero, entre otros logros.

Bandera de Venezuela

 

Fue un año en el que el talento venezolano emprendedor supo aprovechar las oportunidades para alcanzar el éxito.

En noviembre 2011, la Semana Global del Emprendimiento en Venezuela movilizó a más de 68.000 participantes en las 355 actividades, eventos y encuentros que se realizaron para conversar sobre emprendimiento.

155 instituciones colaboraron en todo el territorio para difundir el mensaje de la Declaración del Emprendedor. La audiencia receptora de los mensajes desarrollados durante la GEWVenezuela, se estimó en 12.1 millones de personas: 9.3 millones por medio de la TV (abierta y de cable), 1.2 millones por medio de la Radio y la Prensa Escrita y 1.6 millones por medio de la Prensa Digital. En este año, las redes sociales y la colaboración jugaron un papel muy importante.

Según el último reporte de Global Entrepreneurship Monitor, en Venezuela el 83% de la población considera que emprender es una buena opción de carrera, y el 20% de las personas que no tienen empresa propia, planean emprender en este 2012. Somos el país No 11 con mayor actividad y espiritu emprendedor del mundo, lo hemos venido demostrando.

En el 2011 también nació el Ecosistema Nacional de Emprendimiento, eneVenezuela, como una red de personas, instituciones, empresas y redes comprometidas con el fortalecimiento de las oportunidades socioeconómicas del venezolano, y con el objetivo de “conversar, cooperar y construir”.

La realidad del venezolano lo ha obligado a reinventarse productivamente todos los días. Esa resiliencia, creatividad y astucia para enfrentar la vida que caracteriza al venezolano, ha sido la garantía de que el futuro de Venezuela estará sembrado de emprendedores dispuestos a construir el mejor país posible.

En marzo de este año 2012 se celebra el Congreso Global de emprendimiento, en la ciudad europea de Liverpool (Inglaterra). Junto a los 126 países activos en la movida emprendedora mundial, se presentarán los avances, impacto y resultados de la celebración de la Semana Global de Emprendimiento 2011. En la pasada edición, Venezuela logró ubicarse en el puesto 6 en el ranking de los 100 países participantes, gracias a una amplia participación de más de 36 mil personas en 187 eventos.

Esperamos seguir figurando entre los primeros paises del mundo en la movida emprendedora, y especialmente, sensibilizar a más venezolanos sobre la importancia de apostar a su talento y perseguir las oportunidades, para construir un camino de progreso y bienestar.

No se pierdan el video de presentación de resultados en el siguiente link … http://www.youtube.com/watch?v=5JGKWRmXkLw&feature=youtu.be

Fuente: Tomado de Informe21.com

ACTUALIZACIÓN / 15-MAR-2011, 6:38 pm

Nota de la redacción: Venezuela ganó hoy el “Host’s Choice Award” en Congreso Mundial de Emprendimiento que se celebra en Liverpool, Reino Unido, nos informó hace pocos minutos Angelo Burgazzi, miembro de la delegación venezolana que asiste a la cita global de los emprendedores. El premio fué otorgado por votación de los más de 120 países participantes y se interpreta como un reconocimiento a la impecable e impactante organización nacional de la celebración de la Semana Global del Emprendimiento 2011 en Venezuela, así como al fortalecimiento local que se viene logrando del espíritu e iniciativa emprendedora. El Ecosistema Nacional de Emprendimiento (eneVenezuela) por medio de un amplio despliegue colaborativo que incluyó universidades, medios de comunicación, organizaciones empresariales, otras instituciones, consultores y sobre todo emprendedores y voluntarios, fué el anfitrión que estuvo al frente de la organización de la jornada cumplida a fines del pasado año, analizada o comparada durante la presente semana en Liverpool, junto al esfuerzo realizado por los demás países que se suman a esta celebración internacional.

El futuro se construye cada día: La exitosa experiencia de DBAccess

febrero 27, 2012

Los líderes de las 7 organizaciones ganadoras del Premio a la Excelencia que confiere Venezuela Competitiva23 años no son nada para esta empresa venezolana líder en innovación y tecnologías de la información, que acaba de recibir el Premio a la Excelencia 2011, a la par de la Universidad Valle del Momboy, Inabio, Invecapi, Dr. Cartucho, Superatec, y la Sociedad Anticancerosa del Estado Trujillo; organizaciones reconocidas por Venezuela Competitiva

Autor: Angelo Burgazzi

 Junto a otras 6 extraordinarias organizaciones, DBAccess acaba de recibir el Premio a la Excelencia que confiere Venezuela Competitiva (www.venezuelacompetitiva.org). Esta edición del premio hace énfasis en un atributo clave en cada uno de los ganadores. Nos enorgullece que la clave que destaca en DBAccess sea la Innovación.

El éxito de DBAccess es una evidencia de que en Venezuela podemos competir en el mercado global con productos y servicios de clase mundial, y ser referencia en innovación. El secreto ha estado en nuestra capacidad de ponernos la vara muy alto, de proponernos competir fuera de nuestras fronteras, de perseverar y reinventarnos continuamente para lograr cosas importantes con lo que más nos gusta hacer: software y soluciones de negocio basadas en tecnologías de la información.

Todo comenzó un lunes, el 8-8-88. Junto con amigos y compañeros de estudio, hicimos lo que menos se esperaba de estudiantes recién graduados en Ingeniería de Computación de la Universidad Simón Bolívar: en lugar de aceptar un trabajo de una multinacional o dedicarnos a hacer postgrados, investigación y docencia, decidimos por una tercera opción. Sin estar muy claros en lo que estábamos haciendo, decidimos emprender, creando una empresa que estuviera “a la punta” de la tecnología de información.

Al recordar esa época, mi reflexión es que durante los primeros años de un emprendimiento, al emprendedor no lo mueve la lógica, pues puede ser mucho más razonable refugiarse en la zona de comodidad, buscando el camino probado, el que le funciona a los demás. Pero, en cambio, dentro de mí surgió un sentimiento casi visceral de hacer lo que podía parecer imposible para un muchacho de 23 años.

Como era de esperarse, los primeros años fueron duros. DBAccess logró sobrevivir a su primera etapa, a la que llamo desierto. El mercado en esos años era árido, al menos para nosotros. No existía Internet, y las empresas aún no comprendían el valor estratégico de las tecnologías de información y, si lo hacían, era más fácil confiar en lo importado.

El periodista César Miguel Rondón, junto con Eva Gutiérrez, condujeron el concurrido acto en la sede de la Corporación Andina de Fomento.Y así como iba madurando la empresa, también se inició un recorrido personal que nos hizo aprender temas que no se estudiaban en la universidad, a crear valor de forma concreta a través de excelentes soluciones, a trabajar en equipo, a escuchar y desarrollar empatía con los clientes… Algo especialmente difícil para un computista como yo, que amaba echar código  en lenguaje C en la confortable soledad de mi computadora AT&T-3B2 Unix System V.

Surfear y reinventarse

Cuando ya llevaba varios años por el desierto, y había desarrollado aguante y resistencia, llegó la ola de internet. ¡Justo a tiempo! Estábamos listos para montarnos en ella y aprovechar esta oportunidad al máximo.

Internet se presentó no sólo como una nueva plataforma tecnológica, también planteó una nueva manera de hacer negocios, abriéndonos las puertas a un mercado sin fronteras. DBAccess, con nuevos socios, foco y amplia experiencia en ingeniería de software, se consolidó logrando importantes clientes fuera de Venezuela. Fueron años vibrantes, de fuerte crecimiento, con decenas de proyectos simultáneos en tres continentes.

El reto mayor de este periodo, fue administrar el crecimiento. Debí aprender a conformar múltiples equipos, debí desarrollar madurez para medir los buenos negocios, viendo más allá de la ola. De no haber hecho de este proceso algo consciente, probablemente no hubiéramos sobrevivido a la famosa burbuja punto com algunos años después, a la que se le sumó la compleja realidad local venezolana de los primeros años del nuevo milenio.

Lo que había encontrado en lo que parecía la cima, no cumplía enteramente con mi propósito. La estructura piramidal -en que todas las responsabilidades y las decisiones pesan en la cúpula- había provocado que me desenamorara de lo que hacíamos. Esta organización que como emprendedor había creado no era ese increíble lugar para trabajar, para hacer cosas importantes, que me hubiera gustado cada miembro de su equipo llevara en su corazón, como en los primeros años.

Parte del equipo de colaboradores de DBAccess.Un año sabático fue muy útil para ponerle otra perspectiva al camino recorrido. En 2004 dimos una importante noticia: DBAccess se convirtió en la primera empresa venezolana en lograr la certificación Capability Maturity Model, conocida por sus siglas (CMM), clave para la exportación de software. Esto nos ayudó a ser más competitivos en cualquier mercado del mundo y logramos seguir incrementando nuestra cartera de clientes.

Revisamos a fondo nuestra estructura y dijimos adiós al tradicional organigrama para convertirnos en una organización en red, conformada por unidades de negocio de las distintas disciplinas del software interconectadas y unidades de apoyo. Además, creamos los Centros de Desarrollo de Software, para impulsar relaciones a largo plazo con los clientes y brindarles oportunas soluciones. Por medio de estos CDS, ofrecimos la contratación de portafolios de servicios renovables cada año, disminuyendo el esfuerzo de la constante búsqueda de nuevos proyectos.

Hacer futuro y ser reconocidos

Con esta nueva organización en red, fue posible transformar nuestra cultura. Como resultado, en los últimos cuatro años hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en Latinoamérica, según el Great Place to Work Institute (www.greatplacetowork.com).

En 2008, inconformes como siempre, continuamos nuestro camino de reinventarnos: iniciamos la aventura de establecer en Venezuela el primer Espacio de Emprendimiento: ACCEDE (www.accede.net), cuyo objetivo es crear tejido social a través del acompañamiento de spin-offs y start-ups internet y web 2.0, en el mejor ambiente y espacio de co-work del país; demostrando una vez más que desde Venezuela podemos hacer cosas importantes en innovación.

ACCEDE se plantea acompañar a emprendedores que transitan por el desierto de los primeros años, acelerando su camino hacia el éxito. Hoy contamos con 5 interesantes iniciativas que están comenzando a florecer ¡y las que están por venir!

Gracias a los amigos de Venezuela Competitiva por distinguirnos con el premio. Mis palabras de ánimo para todos los emprendedores que se están dando cuenta que si bien la idea es clave, lo realmente importante es la perseverancia y la búsqueda continua de la excelencia en la ejecución.

angelo@accede.net @burgazzi

El autor es emprendedor, especialista en tecnología de información, fundador y director de ACCEDE Espacio de Emprendimiento, de la organización DBAccess y de Talaentia.com

Tomado de: El Mundo – Economía & Negocios e Informe21.com

Nota de la redacción: Más información sobre DBAccess, sus innovadores servicios y visión de negocios puede obtenerse en http://www.dbaccess.com/spanish/  También escribiendo a Victor García y/o Pedro García, VPs e integrantes de su equipo de liderazgo, a info@dbaccess.com

 

El liderazgo emprendedor: Ser, vivir y servir

enero 30, 2012

Liderazgo emprendedorLos emprendedores debemos hacer lo que decimos y decir lo que hacemos.

Autor: Angelo Burgazzi

Para el emprendedor, en un primer momento, el liderazgo se manifiesta en las relaciones con las personas que conforman su equipo de trabajo. Pero enseguida comprende que dicho liderazgo, para perdurar y fortalecerse en el tiempo, necesita estar íntimamente ligado a su posición respecto a lo que sueña sea para el mundo.

Entonces define lo que será el producto o servicio del emprendimiento, las acciones para atraer y mantener relaciones con los clientes, la dedicación para mantener la confianza, y todas aquellas cosas que deberá hacer para que su emprendimiento sea exitoso.

Probablemente, entre los lectores de este artículo se encuentren varios de los tantos jóvenes emprendedores que andan cada mes con un libro debajo del brazo, que ofrece alguna nueva fórmula para liderar, que plantean recetas con tips de aplicación rápida. Al leer estos libros que intentan decirnos cómo debemos comportarnos, es fácil sentirse confundido, y peor aún, sentir que “esto de ser líder no es para mi”.

Hoy quiero compartir algunas ideas sencillas sobre el liderazgo, que he aprendido en mi camino y he reconocido en tantos emprendedores que tengo el gusto de conocer. Los animo a que lean esto como una invitación a conectarse con la motivación que individualmente los impulsa a emprender, como una conversación que quizás desencadene en preguntas, en vez de considerarlo como una lista de normas y requisitos.

Más que aproximarnos racionalmente a la investigación del liderazgo, su significado y alcance,  propongo que su búsqueda comience en el terreno de lo íntimo, en esa actitud casi universal del hombre de conocerse, de encontrarse con otros y de hacer algo importante.

Si tu emprendimiento te inspira, inspirará a los demás

Cada quien debe pensar un rato en las cosas que le inspiran. A mí por ejemplo me inspiran y motivan las historias del sistema nacional de orquestras juveniles, de los tantos músicos venezolanos que superaron la pobreza y hoy logran tocar maravillosamente Beethoven o Tchaikovsky.

También me inspira la historia de Steve Jobs, su capacidad de reinventarse y resurgir después del fracaso, y conducir  los múltiples éxitos de Apple, empresa que cambió para siempre el negocio de la computación. También me inspiran, mueven y retan mis propios emprendimientos. En este momento estoy enfocado en Talaentia.com, la red social del desarrollo profesional, el más reciente de ellos. En verdad me inspira poder ayudar efectivamente a miles de profesionales a desarrollar todo su potencial, a crecer de forma integral, a maximizar sus posibilidades de éxito profesional.

¿A ustedes les inspiran sus emprendimientos? Lo más probable es que la respuesta sea un contundente ¡Sí! Piensen cómo su propósito y su acción emprendedora toca realmente a las personas de su entorno: a su equipo emprendedor, a los que disfrutan o pueden beneficiarse de sus productos o servicios, a la comunidad. Esa inspiración que sienten ¡compártanla! ¡transmítanla! Conversen con su entorno sobre los efectos maravillosos que pueden lograr con sus emprendimientos. Total, el fin del trabajo de quienes emprendemos es mucho más amplio que tan solo operar un negocio. Contagiemos nuestro entusiasmo. ¡Inspiremos a otros!

Vive tu emprendimiento. Que tus acciones hablen por ti

A menudo recordamos a Gandhi, un hombre que lideró con sus acciones cotidianas y se convirtió en un gran ejemplo. Vivió su propósito de combatir la violencia con la no violencia y participó en largas jornadas sin balas que culminaron con el debilitamiento de los británicos en la India.  No hay duda: las acciones hablan más fuerte y convencen más que las palabras.

Así creo que los emprendedores, cada cual en su contexto, debemos liderar nuestros emprendimientos con acciones cotidianas, con el accionar diario. Si un emprendedor aspira obtener confianza de las personas, tiene que saber que para lograrla debe también y primeramente confiar en ellas; si quiere excelencia, debe entregar excelencia; si quiere ser escuchado, tiene que saber escuchar. Se trata, en resumen, de liderar con el ejemplo.

Busca la autenticidad y tu estilo de liderazgo

Ya pasó la época de ofertas engañosas, productos oscuros, agendas ocultas, empresas poco responsables.  Más aún, hoy en día, en plena era del conocimiento –cuando la identidad digital es asunto público, global y de 360 grados– los emprendimientos deben realizarse totalmente transparentes y coherentes.

Un emprendedor que se hace cargo de su liderazgo, debe hacer lo que dice y decir lo que hace, logrando un círculo virtuoso entre la coherencia y la transparencia.

Así, por ejemplo, convierte la oferta de su marca en su compromiso con sus clientes; se preocupa en formular ideas viables y sustentables, y en responder adecuadamente a las expectativas de su equipo, los proveedores y su comunidad.

Al mismo tiempo, facilita que las personas conozcan lo que hace, sus logros y sus problemas, abriendo canales para que puedan participar, ayudar y construir.

Hace apenas unos días varios gigantes de Internet (Google, Twitter, Wikipedia, ente otros) impulsaron el boicot contra la estadounidense Ley SOPA. Coherentes con su propósito de que en Internet las ideas fluyan libremente, algunos de ellos apagaron sus servidores por algunas horas, pese a las pérdidas económicas. Sus clientes no se sintieron frustrados. Actuando con transparencia, crearon y compartieron contenidos –como manifiestos, bitácoras de conversaciones, cartas y videos explicativos– para que sus colaboradores y usuarios conocieran qué estaba pasando y participaran a través de sus conversaciones en la red social. Al final, como saben, la Ley SOPA fue puesta a un lado y perdió gran parte del apoyo que tenía en el Congreso de los Estados Unidos.

Creo que no existe tal cosa como un modelo ideal de líder. Me parece que lo inteligente y efectivo es continuar construyendo cada quien en el emprendimiento que realiza su propia historia de liderazgo: inspirando a su equipo de trabajo y a sus clientes con propuestas atractivas, eficaces y útiles de productos y servicios; esforzándonos en ser coherentes y transparentes, pues eso demuestra que es cierto, que es verdadero, el compromiso. Persistamos en ser un ejemplo cotidiano de nuestros puntos de vista, con la convicción de que esa es la mejor manera de ser, vivir y servir.

Correo: angelo@accede.net

Twitter: @burgazzi

El autor es emprendedor, especialista en tecnología de información, fundador y director de ACCEDE Espacio de Emprendimiento, de la organización DBAccess y de Talaentia.com

Tomado de: El Mundo – Economía y Negocios e Informe21.com

 

DBAccess: Innovación y emprendimiento

diciembre 10, 2011

Dos de los directivos de DBAccess con Imelda Cisneros, fundadora de Venezuela Competitiva.Esta es la historia de una empresa tecnológica nacional, ganadora del Premio a la Excelencia 2011 que otorga Venezuela Competitiva. DBAccess es referencia internacional en su campo. Bien hecho.


DBAccess STP, C.A. está casada con la innovación, pues descubrió a tiempo que es un elemento de la competitividad, fundamental en el campo en el cual se desarrolla, y ha sabido sacarle provecho. DBAccess ha hecho de la innovación una ventaja competitiva porque comparó lo que sus rivales tenían en el mercado con sus propias posibilidades; ofreció más. Los clientes pudieron apreciar lo que DBAccess les ofrecía por encima de los otros proveedores del mismo ramo. Esto tiene una traducción bien criolla: los clientes “le vieron el queso a la tostada”.

El equipo que integra DBAccess sabe que el liderazgo en el mercado no constituye una ventaja, sino que más bien es el resultado de poseer ventajas; y que, en este caso, la capacidad para innovar es una ventaja dura. Esta es la clave de éxito de esta empresa ganadora del Premio a la Excelencia 2011 de Venezuela Competitiva.

La Historia: Angelo Burgazzi fundó DBAccess en 1988 junto con dos amigos, también egresados de la Universidad Simón Bolívar. Ha sido y sigue siendo el motor de la empresa, su líder y protagonista en cuatro procesos o hitos durante los cuales la empresa renació, más que reestructurarse. Hoy en día maneja negocios no sólo en ciudades como Caracas, Mérida, Barquisimeto y Valencia, sino en Chicago, Lima, Bogotá y Madrid. También ha incursionado en Brasil. La expansión no se detiene. Pero hubo vicisitudes en el camino. La operación de DBAccess está a cargo de dos estructuras: EDE (Equipo de Dirección Ejecutiva), con tres personas a bordo; y BASE o equipo de plataforma.

¿Qué puede aportar a otros emprendedores esta empresa de informática exitosa? Resulta que hay en ella una evolución que merece ser estudiada en el área de servicios de consultoría y desarrollo de software dedicado al mercado corporativo. Sobre ese modelo, o mejor dicho, gracias a ese modelo, el equipo construyó prestigio y goza de una cartera de clientes muy importante: Avon, Banco Central de Venezuela, Banesco, BOD, Duncan, Citibank, entre otros. Resuelven problemas de esos clientes atendiéndolos a través de la consultoría, estableciendo relaciones a largo plazo. He allí una de las claves de la evolución de DBAccess.

Su líder Angelo Burgazzi explica: No basamos la relación en proyectos, sino en la construcción de un portafolio que nos permite establecer una relación de largo plazo con el cliente. Porque cuando entregas la cotización de un proyecto, además del acta de nacimiento, tienes el acta de defunción del proyecto el día que lo entregas. Todo proyecto mide su éxito porque concluye exitosamente. Pero al terminarlo, se acaba el negocio; de modo que las empresas de proyectos caen en ese ciclo perenne, eternamente buscando el próximo proyecto. En cambio, nosotros evolucionamos a fomentar una relación de largo plazo, construimos una estructura de servicio que se llama Centro de Desarrollo de Soluciones, CDS. “CDS es, a final de cuentas, un intangible: un portafolio de proyectos de desarrollo y mantenimiento. Servicios de consultoría dentro de un contrato-marco que suele ser de un año −renovable− a través del cual el cliente hace recaer en DBAccess el desarrollo de soluciones a problemas tecnológicos y sus requerimientos de mantenimiento”, señala Burgazzi.

De modo que la relación nunca se detiene; evoluciona, sigue creciendo. La mayor parte del valor que se produce es entregada al cliente a cambio de una tarifa por hora. El valor que recibe el cliente −en la automatización o en la mejora de un proceso− supera con creces el costo del contrato. Eso le ha permitido a la empresa apalancar su crecimiento. Además, DBAccess busca nuevos modelos de ingreso, produciendo soluciones no por encargo, no para terceros, sino para desarrollar unidades de negocio. Y es que durante cuatro años consecutivos, DBAccess ha sido la única empresa venezolana entre los 100 mejores lugares para trabajar en Latinoamérica. En otras palabras, es la única empresa de tecnología 100% venezolana reconocida por el instituto Great Place to Work, como uno de los seis mejores sitios para trabajar en Venezuela.

Este exitoso modelo de gestión cuenta con la certificación Capability Maturity Model, la de mayor prestigio a nivel internacional para empresas de este tipo. Es un sello internacional de calidad que califica la madurez de las empresas dedicadas al desarrollo de soluciones tecnológicas. “Hay que distinguir innovación de invención, saber que innovación tiene que ver con modificación de prácticas, presentación de nuevas cosas que resuelven problemas, problemas que a lo mejor no te habías planteado”.

La principal clave del éxito de DBAccess es la Innovación. Esta competencia que va más allá de las invenciones, es esencial a cualquier emprendimiento competitivo porque genera conocimiento y tiene un efecto transformador. A través de la innovación se mejora la propuesta de valor de una organización, se logra la transformación de las ideas y el conocimiento en riqueza; en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore.

 

Organización Jóvenes Emprendedores cumplió 18 años de servicio en Venezuela

noviembre 17, 2011

En el marco de la Semana Global del Emprendimiento, Jóvenes Emprendedores / Junior Achievement de Venezuela convocó para reconocer su dedicación a una representación de voluntarios que trabajan desde  las empresas y universidades del país, y que han apoyado su labor a lo largo de estos primeros 18 años de servicios.

Emprendedores sociales y voluntarios de empresas y universidadaes diversas venezolanas.

El trabajo del voluntariado realiza el propósito de elevar el nivel de conciencia social colectiva, se afirmó en una de las intervenciones.

El evento estuvo orientado a destacar la importancia del voluntario como brazo ejecutor para la enseñanza que la organizción lleva a cabo en escuelas de toda Venezuela a objeto de inspirar en los niños y los jóvenes el espíritu emprendedor, con la aplicación de programas educativos complementarios al pensum escolar, que dotan a esta joven población con la información necesaria y herramientas cognitivas para que aprendan del mundo financiero y los negocios, y puedan avizorarse como futuros emprendedores, pasando del patrón tradicional de empleados, al rol fundamental de generadores de empleos para otros, lo cual se logra cuando cambia el marco mental y se les guía para convertir sus sueños y deseos en emprendimientos sustentables.

Una importante representación de “Voluntarios para el Emprendimiento”, como se hizo llamar el evento, de diversas empresas y centros de estudios superiores, escuchó atentamente la presentación del destacado emprendedor Angelo Burgazzi, director de Accede Espacio de Emprendimiento y la organización DBAccess, quien disertó sobre cómo “Ser Emprendedor”, resaltando en su contenido los valores necesarios para lograrlo.

Para Burgazzi, debemos despertar mucho interés en el tema de los emprendedores y la acción de emprender; reflexionar sobre el acto creador y el sentido de propósito; y reconocer la posibilidad de producir cambios a través de acciones diseñadas.  Igualmente destacó que el trabajo del voluntariado realiza el propósito de elevar el nivel de conciencia social colectiva. Finalizó afirmando y explicando que existe una relación directa entre emprendimiento y progreso: Tanto el crecimiento como el progreso en un sentido amplio se derivan del emprendimiento.

Hubo otras intervenciones en el encuentro, encabezado por Ileana Leyba, directora y representante en Venezuela de esta organización internacional de jóvenes emprendedores.

Jóvenes Emprendedores / Junior Achievement de Venezuela persiguió estimular, señaló Leyba,  aún más el concepto “emprendimiento”, pues es la esencia de su gestión educativa y la base para participar en el Ecosistema Nacional de Emprendimiento (eneVenezuela), donde representa la etapa preliminar de impartir este conocimiento a los niños y niñas, sobre quienes en el futuro recaerá la conducción del país, donde emprender es la esperanza de recuperar la ruta hacia el crecimiento social, económico y político.